Qual a diferença entre PMO e Gerente de Projetos?
por Viviane Viana
Com base em nossa experiência em gestão junto aos mais diversos segmentos, percebemos que é muito habitual as pessoas confundirem as competências do PMO e do gerente de projetos, dois papéis tão comuns no mundo de Gerenciamento de Projetos e aqui vamos explicar.
Sobre o PMO começamos mostrando os dois significados que a sigla possuí:
a. Project Management Office “Escritório de Gerenciamento de Projetos”, que pode ser um departamento dentro da empresa ou uma consultoria externa.
b. Project Management Officer “Representante do Escritório de Projetos”, quando uma pessoa específica exerce a função.
Segundo o PMBOK o Escritório de Gerenciamento de Projetos (PMO) é uma estrutura organizacional que padroniza os processos de governança relacionados a projetos, e facilita o compartilhamento de recursos, metodologias, ferramentas e técnicas”, e aqui na ATAKAS, uma das funções que como PMO priorizamos, é a comunicação e posicionamento dos dados do projeto de maneira imparcial.
Segundo o PMI (Project Management Institute) uma das maiores associações para profissionais de gerenciamento de projetos, as atribuições e papéis do PMO podem ser divididos em três grandes grupos:
Suporte: desenvolvimento, implementação e aprimoramento de práticas metodológicas; apoio ao desenvolvimento de projetos e suporte à alta administração na tomada de decisões;
Controle: Monitoramento, controle de processos e padrões de gerenciamento de projetos; Fornecimento de informações consolidadas sobre os projetos; Elaboração e apresentação de relatórios gerenciais e executivos; Gestão do Portfólio e Auditoria nos projetos;
Diretivo: Coordenar e comprometer os recursos necessários para a condução dos projetos; definir e disseminar o modelo metodológico e a cultura de gerenciamento de projetos na organização; Definição de padrões e artefatos a serem adotados no gerenciamento dos projetos.
Já o Gerente de projetos é o profissional designado pela organização para liderar a equipe responsável por alcançar os objetivos do projeto. Cabe a ele gerenciar o projeto através das variáveis (custo, prazo e escopo) e executar as funções de comunicação entre o patrocinador, os membros da equipe e outras partes interessadas de forma a garantir o sucesso do projeto.
Dentre as atribuições deste profissional temos:
Planejamento das atividades;
Gerenciamento do cronograma;
Identificação, documentação, gerenciamento e resolução das Incidências problemáticas.
Gerenciamento do escopo: Assegurar-se que apenas o que foi aprovado será entregue, exceto no caso de as mudanças serem aprovadas pelo processo de gerenciamento das mudanças do escopo.
Liderar recursos;
Execução de processos de garantia e de controle da qualidade;
Definição e coleta de métricas para aferição dos ganhos e progresso do projeto.
Também de acordo o PMI, os gerentes de projetos são promotores de mudanças e precisam direcionar e inspirar um sentimento de propósito nas pessoas.
Agora explicado as diferenças das atribuições, podemos afirmar que esses profissionais se complementam e suas funções são de extrema importância para garantir o sucesso dos projetos nas organizações.
Conforme Prado (2000), a boa prática de gerenciamento de projetos produz resultados expressivos para as organizações como: redução no custo e prazo de desenvolvimento de novos produtos; aumento no tempo de vida dos novos produtos; aumento de vendas e receita; aumento do número de clientes e de sua satisfação e aumento da chance de sucesso nos projetos.